70年高中毕业后，他走上了工作岗位，通过自己的努力从一名普通的员工一步步走上了领导岗位。作为扬州汽车东站副站长的他，认识到在其从事的服务工作中，更多的是与人打交道，做好人际关系与旅客服务工作，要提高车站服务水平，服务档次，首当其冲要抓内部管理，统一员工思想，做好本职工作，才能为旅客服务好。因此他首先从自身下功夫，通过学习来增长知识，提升个人学历与综合能力。
两年半的远程学习中，他说：“贸大远程超越时空的网络课堂让我充分领略了名师的风采，享受到了学习的乐趣，同时通过学习行政管理专业的诸多课程，如《公共政策》、《管理信息系统》《电子贸易》等，帮助我解决了不少工作中的难题，使我所带的员工更加富有活力与战斗力，我个人也更有亲和力与凝聚力。”他总结了几点自己的学习经验：1、书拿回来看三遍,而后做书本例题；2、上网做作业不懂问老师或在百度查一些资料；3、在电脑做作业发现难题做不出来，退出来重做，一直到会做为止；4、通过互动交流方法相互学习提高，通过网络寻求帮助和答疑；5、自己岁数大一点记忆力没有年青人那么好，所以反复学习和利用课程的网络资源；6、提前复习迎接笔考准备。看起来简单的几条，但是对于张戎来说，付出的努力可想而知，每次中心老师查看学员登录课堂情况的时候，会毫无疑问的看到张戎每学期登录的次数都在100次以上，中心老师从心底钦佩他学习的热情和毅力。
毕业了，他说：“这不是终点，而是新的开始，在未来的工作中，我会好好利用在学习中获得的宝贵财富，活到老，学到老！”
张 戎
2013年5月